~~self page~~

Ada tag line dari perusahaan tempat saya bekerja dulu:

“Melayani dari Hati”

Sewaktu sosialisasi tag line ini, saya diinformasikan mengenai pentingnya Melayani dari Hati. Anda pernah dengar tulus? (Bukan sejenis umbi). Tulus hati dalam melayani orang lain, maksud saya. Melayani dengan senyum yang tulus terpancar dari hati, menolong tanpa mengharapkan imbalan karena berniat menolong dari hati (red: uang pelicin atau maksud-maksud terselubung lainnya *misalnya: supaya bisa dijadikan pacar* hihihi). Sebuah tag line yang indah, bukan begitu sodara-sodara? Iyah.. begitu.

Efek sampingnya bagaimana? Jelas besar. Terkadang kita lebih memilih untuk duduk di rumah makan yang sederhana tetapi dilayani sepenuh hati oleh si penjual. Padahal makanannya engga enak-enak banget. Lalu, apa yang sebenarnya dicari oleh kastemer (customer)?

Read more »

Tadi saya dihubungi oleh teman lama yang hampir tidak pernah mengadakan kontak ke saya sejak tahun kemarin, kecuali satu kali, dan itupun lewat pesan di Friendster saya. Pesan yang dia tulis waktu itu agak sedikit membuat saya haru biru, karena dia mengungkit cerita lalu di bukit berbatu (ekekekekkk). Maksud saya, cerita sewaktu kami masih sering bersama. Kejahilan² kami sekitar dua tahun yang lalu. Ah, suka dan dukanya banyak. Apalagi teman saya itu tergolong perempuan yang punya radar sensi(tif) yang lumayan tinggi. Jadi wajarlah kalau hanya orang-orang tertentu saja yang bisa akrab dengan dia.

Setahun yang lalu juga, dia pindah lokasi tempat tinggal. Ini salah satu faktor kami tidak pernah lagi bertemu. Selain itu, kesibukan dia dan saya tidak ada titik temu. Boro-boro mau berlibur, untuk menikmati hari wiken seperti manusia normal saja susah. Dulu.. duluuuuu sekali, saya dan dia pernah berencana untuk mengadakan traveling ke suatu kota berdua. Hanya berdua saja. Meninggalkan hape dirumah kalau perlu (rasanya sih engga mungkin kalo ini). Intinya minggat dari Jakarta (biar kesannya tambah dramatis.. hehe).

Read more »